Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Nissan назвал лучших дилеров в России (фото

Nissan назвал лучших дилеров в России

ТЦ Кунцево - обладатель престижной мировой награды
Подробнее
Ниссан Кунцево - первое место по корпоративным продажам (фото

Ниссан Кунцево - первое место по корпоративным продажам

По результатам мотивационной программы корпоративных продаж Nissan, дилер Ниссан Кунцево занял первое место в своей группе с максимальной долей покрытия корпоративных сделок.
Подробнее
Завод Nissan в Санкт-Петербурге готовится к запуску обновленного Nissan X-Trail (фото

Завод Nissan в Санкт-Петербурге готовится к запуску обновленного Nissan X-Trail

  • Компания Nissan объявляет о начале тестовой сборки обновленного Nissan X-Trail на заводе в Санкт-Петербурге.
  • Серийная сборка обновленного Nissan X-Trail начнется в сентябре 2018 года
Подробнее
Финал Продаж в ТЦ Кунцево (фото

Финал Продаж в ТЦ Кунцево

24 марта на территории крупнейшего московского автохолдинга ТЦ Кунцево прошла глобальная распродажа автомобилей 2017-2018 годов выпуска.

Подробнее
Ниссан Кунцево - первое в истории РН Банка электронное подписание кредитного договора (фото

Ниссан Кунцево - первое в истории РН Банка электронное подписание кредитного договора

Ниссан Кунцево отмечен как первый дилерский центр, где состоялось электронное подписание кредитного договора
Подробнее
Ниссан Центр Кунцево поздравляет Вас с Новым Годом и Рождеством! (фото

Ниссан Центр Кунцево поздравляет Вас с Новым Годом и Рождеством!

Сообщаем Вам режим работы автотехцентра на новогодние праздники
Подробнее
Смотреть еще