Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Российский завод Nissan получил премию «Предприятие года 2018» (фото

Российский завод Nissan получил премию «Предприятие года 2018»

ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» получил престижную премию «Предприятие года» в номинации «Промышленный лидер Санкт-Петербурга». 
Подробнее
Nissan назвал лучших дилеров в России (фото

Nissan назвал лучших дилеров в России

ТЦ Кунцево - обладатель престижной мировой награды
Подробнее
Ниссан Кунцево - первое место по корпоративным продажам (фото

Ниссан Кунцево - первое место по корпоративным продажам

По результатам мотивационной программы корпоративных продаж Nissan, дилер Ниссан Кунцево занял первое место в своей группе с максимальной долей покрытия корпоративных сделок.
Подробнее
Завод Nissan в Санкт-Петербурге готовится к запуску обновленного Nissan X-Trail (фото

Завод Nissan в Санкт-Петербурге готовится к запуску обновленного Nissan X-Trail

  • Компания Nissan объявляет о начале тестовой сборки обновленного Nissan X-Trail на заводе в Санкт-Петербурге.
  • Серийная сборка обновленного Nissan X-Trail начнется в сентябре 2018 года
Подробнее
Финал Продаж в ТЦ Кунцево (фото

Финал Продаж в ТЦ Кунцево

24 марта на территории крупнейшего московского автохолдинга ТЦ Кунцево прошла глобальная распродажа автомобилей 2017-2018 годов выпуска.

Подробнее
Ниссан Кунцево - первое в истории РН Банка электронное подписание кредитного договора (фото

Ниссан Кунцево - первое в истории РН Банка электронное подписание кредитного договора

Ниссан Кунцево отмечен как первый дилерский центр, где состоялось электронное подписание кредитного договора
Подробнее
Смотреть еще