Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Работа двигателя «Как по маслу»! (фото
Сервис

Работа двигателя «Как по маслу»!

Замена моторного масла по сниженной цене для Nissan старше 3-х лет
Подробнее
Бесплатные услуги при посещении сервиса Ниссан Кунцево (фото
Сервис

Бесплатные услуги при посещении сервиса Ниссан Кунцево

Мы делаем ЭТО абсолютно БЕСПЛАТНО!
Подробнее
Проверка углов установки колес с выгодой 50% (фото
Сервис

Проверка углов установки колес с выгодой 50%

При проведении технического обслуживания
Подробнее
Смотреть еще