Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЗАПЧАСТЕЙ ТЦ КУНЦЕВО

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЗАПЧАСТЕЙ ТЦ КУНЦЕВО (фото)

В ТЦ Кунцево открылся интернет-магазин оригинальных запасных частей для брендов, представленных в линейке холдинга.

Благодаря новому сайту Вы сможете оперативно получить информацию о наличии необходимой детали и в режиме он-лайн заказать ее. В случае отсутствия запчастей на складе ТЦ Кунцево, доставка с центральных складов осуществляется в течение 1-2 дней.

Уточняйте подробности по тел.: +7 (495)933-40-33
Адрес магазина - www.kuntsevo-parts.ru

Подробности вы можете узнать по телефону +7 495 933-40-33

вернуться к списку
спецпредложения