Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Режим работы в Новогодние праздники

Режим работы в Новогодние праздники (фото)
Уважаемые клиенты!

Мы рады поздравить Вас с наступающими праздниками и пожелать Вам здоровья, любви, новых открытий, приятных встреч и, конечно, легкой дороги вместе с Nissan.

Сообщаем Вам о режиме работы Ниссан Центр Кунцево в новогодние каникулы:

31 декабря - время работы до 18:00

01 января - выходной день

Со 02 января - обычный режим работы

Ждем Вас по адресу: Москва, ул. Горбунова, 14

Подробности вы можете узнать по телефону +7 495 933-40-33

вернуться к списку
спецпредложения